倍特的日常 -二月的成長與收獲
學習有效溝通
讀一本書啟發心靈
制作美味點心
看一部喜劇電影
學有用的知識,想美好的事兒
把時間用在進步上
二月,倍特的成長和收獲與你分享
學習《有效溝通》
Effective Communication
二月下旬,倍特銷售、采購、客服部一起學習了《有效溝通》第五堂課。
工作中的溝通可以分為這三種:與上司溝通、與下屬溝通和同級別溝通。余世維老師在書中用三個器官作比喻,他認為有效溝通必須消除三大癥結:向上溝通沒有膽、向下溝通沒有心、水平溝通沒有肺。
向上溝通沒有膽,是指下屬往往畏懼或者回避與上司進行溝通,也常常會因為缺乏膽識和策略不能使問題得到很好地解決。對于向上溝通,余世維老師給大家的建議是:
1、盡量不要給上司出問答題,而要給ta出選擇題;
2、隨時隨地溝通;
3、永遠不要只問問題,不準備答案。
向下溝通沒有心,指的是有的管理者因為不熟悉下屬的具體業務,或者不愿意放下自己的所謂“高姿態”,無心與下屬主動溝通,這種做法是不對的。在“經營之圣”松下幸之助的管理實踐中,傾聽和溝通占有很大比重。他經常詢問下屬:“你對這件事是怎么考慮的?”他還經常到工廠去,一是看看有沒有什么問題,二是聽聽工人們的意見和建議。向下溝通,領導者可以這么做:
1、領導應當“百事通”,把自己變成專家,贏得員工的認同;
2、反問員工有沒有更好的方法;
3、給下屬嘗試的機會。
水平溝通沒有肺,就是指同等級別的人溝通時通常缺乏真誠,很少有“肺腑之言”,也缺乏積極的配合與協作意識。為了建立過硬的人際關系,我們需要主動去做下面兩件事情:
1、主動幫助別人;
2、站在對方的立場上考慮。
每月get新技能:制作牛奶小方
New Skills
倍特俱樂部開課了。本次美食點心課的老師是倍特的巧手姑娘-小譚。
準備材料:純牛奶(240ml*4),玉米淀粉(160ml或一次性被子一杯),白糖(80ml或一次性杯子半杯),玉米油,椰蓉(據個人愛好適量)
步驟:1、玉米淀粉,白糖放入碗中;2、倒入純牛奶攪拌均勻;3、過篩到小鍋中;4、開小火煮,并不停攪拌;5、煮至液體濃稠,關火;6、準備容器,底部鋪一層椰蓉 ;7、做好的牛奶糊倒入模具,抹平表面,入冰箱冷藏2小時以上;8、取出,倒扣,切塊;9、表面包裹椰蓉做成白色牛奶小方。
品一口美味點心,感受一起動手的快樂。倍特人兒的快樂就是這么簡單~
每月一本書:《學會吃飯》
Learn to Eat
二月下旬,倍特人兒一起學習了《學會吃飯》一書。
吃飯是每個人生活中再普通不過的事情了。一日三餐,早已如同流淌在身體里的血液一般自然,但是你是否真的學會好好吃飯了?
《學會吃飯》這本書給我們帶來了新的啟發:我們要在正念當中去品味食物,要和食物做朋友,向吃東西時候的喜悅說“是”。品嘗食物時,可以嘗試放慢速度,慢慢品嘗,每一口都能發現驚喜。
我們還可以通過靜坐提升感知力,覺察饑餓感和飽腹感。在飲食上對自己寬容一些,慢慢就能達到飲食的平衡。這本書幫助我們從吃飯開始去感恩食物,感恩當下的生活。
課后進行了翻轉課堂。倍特人兒結合書中觀點與個人感悟,大家各抒己見,分享了飲食健康理念。
電影欣賞 《瘋狂的外星人》
Crazy Alien
一個周三午后,又到了倍特人兒一起看電影的美好時刻。
這次我們看的是《瘋狂的外星人》。《瘋狂的外星人》是寧浩執導,由劉慈欣小說《鄉村教師》改編而成的一部科幻喜劇電影。
《瘋狂的外星人》講述了男主角耿浩與外星人以及C國特工之間荒誕離奇的故事。耿浩和好友大飛經營著各自慘淡的生意,因為外星人的意外降臨,打破了生活的平靜,人類與外星人的“對決”由此展開。
《瘋狂的外星人》打破了傳統喜劇片以無謂的吵鬧來烘托氣氛的尷尬,繼承并創新了黑色幽默的表現形式,將真實與荒誕、戲謔與深思巧妙地結合到一起。影片所包含的人生的悲涼和現實的無奈喚醒了人們對生活、對人性的思考。
END